আজমিরীগঞ্জ উপজেলার সর্বত্র মোবাইল রিচার্জ ব্যবসায়িরা অতিরিক্ত টাকা আদায় করছে বলে অভিযোগ করেছেন ভুক্তভোগি সাধারণ মোাবাইল গ্রাহকেরা। গ্রাহকদের চরম ভোগান্তি পোহাতে হচ্ছে প্রতিনিয়ত। আর মোবাইল গ্রাহকেরা বাধ্য হয়ে ক্ষোভের সাথে টাকা রিচার্জ করছেন। মোবাইল কোম্পানি রিচার্জ সেন্টার ব্যবসায়ীদের দাবি না মানায় খেসারত দিতে হচ্ছে সাধারণ মোবাইল গ্রাহকদের। সরেজমিনে দেখা গেছে, মোবাইল রিচার্জ ব্যবসায়ীরা গ্রাহকদের কাছ থেকে মনগড়া অতিরিক্ত টাকা আদায় করছে। আর তখনই শুরু হচ্ছে ব্যবসায়ী এবং গ্রাহকের মাঝে বাকবিতন্ডা। কোনো কোনো সময় ঘটে যাচ্ছে অপ্রত্যাশিত ঘটনা। জানা যায়, মোবাইল কোম্পানি কর্তৃক রিচার্জ সেন্টার ব্যবসায়ীদের প্রতি হাজারে ২৭ টাকা দেয়া হচ্ছে। হাজারে কম মনে করে ১৭ থেকে ২৪ অক্টোবর পর্যন্ত ব্যবসায়ীরা হাজার প্রতি ১শ’ টাকা বাড়ানোর দাবি করে ধর্মঘট পালন করে। কিন্তু এ ধর্মঘটে কোনো কাজ হয়নি বা তাদের দাবিও পূরণ হয়নি। এজন্য অসাধু রিচার্জ ব্যবসায়ীরা মোবাইল গ্রাহকদের কাছ থেকে অতিরিক্ত টাকা আদায় করে নিচ্ছে। মোবাইল গ্রাহকেরা অভিযোগ করে বলেন, আমরা আগে ১০টাকার বদলে ১০ টাকাই পেতাম, ২০ টাকার বদলে ২০ টাকাই পেতাম। কিন্তু এখন ১০ টাকা মোবাইলে রিচার্জ করলে আমাদের দিতে হচ্ছে ১১ টাকা। আর ২০ টাকা রিচার্জ করলে আমরা পাচ্ছি ১৯ টাকা। মোবাইল কোম্পানি ব্যবসায়ীদের এ দাবি মানেনি বলে কি আমরা এর মাশুল দেব? এটা কোন্ দেশের বিচার? তা আমরা মানি না। শীঘ্রই এর বিহীত ব্যবস্থা নেয়া আশু প্রয়োজন। তা না হলে প্রতিনিয়ত বাজারগুলোতে অপ্রীতি, অপ্রত্যাশিত ঘটনা ঘটবে বৈ কি? আমরা এর একটা সুষ্ঠু সমাধান চাই। এদিকে, মোবাইল ব্যবসায়ীদের সাথে যোগাযোগ করা হলে তারা জানান যে, মোবাইল ব্যবসায়ী সমিতিরাই এমন আইন করেছে। মোবাইল এক গ্রাহক মোবাইল রিচার্জ ব্যবসায়ীর স্বজনপ্রীতির অভিযোগ করে বলেন, আমরা ১০টায় ১১টাকা অথবা ২০টাকায় ১৯ টাকা পাচ্ছি। কিন্তু তাদের কোনো আত্বীয়-স্বজনরা মোবাইল রিচার্জ করলে ঠিকই ১০/২০টাকা রিচার্জে পাচ্ছে। এজন্য গ্রাহকেরা সমিতির উপর আপত্তি করে বলেন, এটা কোনো সমিতি নয়, এটা স্বজনপ্রীতি। আর না হয় সবার কাছ থেকে সমান টাকা আদায় করত।
No comments:
Post a Comment